Şartlar ve Koşullar

Şartlar ve Koşullar

Bu web sitesine erişiminiz ve alışveriş yapmanız, aşağıda belirtilen şartlar ve koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Yıldız Ticaret, bu koşulları gerektiğinde önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

1. Üyelik ve Kullanıcı Bilgileri

• Sitemize üye olan kullanıcılar, verdikleri tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

• Kullanıcı hesabı başkalarına devredilemez ya da paylaşılamaz.

• Yıldız Ticaret, kullanıcıların güvenliği için gerekli durumlarda hesabı askıya alma veya silme hakkını saklı tutar.

2. Ürün Bilgileri ve Stok Durumu

• Sitemizde yer alan tüm ürün bilgileri ve görselleri bilgilendirme amaçlıdır. Ürün özelliklerinde üretici kaynaklı değişiklikler olabilir.

• Stok durumu anlık değişiklik gösterebilir. Sipariş onaylanana kadar ürün temini garanti edilmez.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

• Ürün fiyatları Türk Lirası (₺) cinsinden belirtilmiştir ve KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe).

• Yıldız Ticaret, fiyatlarda önceden bildirmeksizin değişiklik yapma hakkına sahiptir.

• Ödemeler güvenli ödeme altyapısı ile kredi kartı, banka havalesi veya kapıda ödeme seçenekleriyle yapılabilir.

4. Kargo ve Teslimat

• Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

• Kargo hasarları teslimat sırasında fark edilirse, tutanak tutturularak kargo görevlisine bildirilmelidir.

5. İade ve Değişim Koşulları

• İade ve değişim talepleri, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.

• Kullanılmış, zarar görmüş veya orijinal ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmez.

• İade onayından sonra ücret iadesi, ödeme şekline göre 7 iş günü içinde gerçekleştirilir.

6. Gizlilik Politikası

• Kullanıcı bilgileriniz üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamız sayfasını inceleyiniz.

7. Sorumluluk Reddi

• Sitede yer alan ürün açıklamalarında oluşabilecek yazım hataları veya teknik sorunlardan dolayı Yıldız Ticaret sorumlu tutulamaz.

• Sitemiz üzerinden yapılan işlemlerde doğabilecek herhangi bir zarar kullanıcı sorumluluğundadır.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

• Web sitesinde yer alan tüm içerik (logo, metin, görsel, tasarım vb.) Yıldız Ticaret’e aittir. İzinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz veya dağıtılamaz.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

• Bu şartlar ve koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

• Her türlü anlaşmazlıkta İstanbul (veya şirket merkezinizin bulunduğu şehir) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.